يضمن نظام الرعاية الصحية في بلجيكا استجابة سريعة وفعّالة للحالات العاجلة، إذ يوفر خدمات إسعاف مجهزة وأقسام طوارئ في المستشفيات تعمل على مدار الساعة، مع تغطية تأمينية لمعظم النفقات.

خدمات الإسعاف #

• رقم الطوارئ 112: يمكن الاتصال بهذا الرقم المجاني من أي مكان في الاتحاد الأوروبي لطلب الإسعاف، أو الشرطة، أو الإطفاء.

• استجابة فورية: يقيّم فريق الإسعاف الحالة عبر الهاتف، ثم يرسل سيارة مجهزة بكامل المعدات لتقديم الإسعافات الأولية ونقل المريض إلى المستشفى إذا استدعى الأمر.

أقسام الطوارئ في المستشفيات #

• توافر دائم: جميع المستشفيات الكبرى تستقبل المرضى على مدار 24 ساعة. يمكن التوجّه مباشرة إلى القسم أو الوصول عبر سيارة الإسعاف.

• عملية الفرز: عند الوصول، يحدد الطاقم الطبي أولوية العلاج وفق خطورة الحالة، مع إعطاء الحالات الحرجة أولوية فورية.

• العلاج والمتابعة: يبدأ الطبيب التشخيص فورًا في الحالات الخطيرة، ثم يقرر إن كان المريض يحتاج إلى إدخال للمستشفى أو متابعة خارجية.

التكاليف والتأمين #

• تغطية مالية: يغطي التأمين الصحي الإجباري معظم تكاليف الطوارئ، بينما يدفع المريض فقط الجزء المتبقي.

• رسوم إضافية: قد تُفرض رسوم عند استدعاء الإسعاف دون مبرر طبي. من يملك تأمينًا إضافيًا يمكن أن يحصل على تعويض أوسع يشمل تكاليف الإقامة والعلاجات المتخصصة.

• بطاقة EHIC: يستطيع مواطنو الاتحاد الأوروبي استخدام البطاقة الأوروبية للتأمين الصحي لتغطية الحالات الطارئة أثناء وجودهم في بلجيكا.

دعم خاص للأجانب #

• تعدد اللغات: يتحدث طاقم أقسام الطوارئ في المدن الكبرى الفرنسية والهولندية والألمانية والإنجليزية، ما يسهل التواصل مع الزوار.

• غير المقيمين: يمكن للزائرين المؤقتين الحصول على العلاج الطارئ أيضًا، ويُفضل امتلاك بوليصة تأمين سفر لتفادي دفع مبالغ مرتفعة.

استرداد النفقات #

بعد تلقي العلاج، يحصل المريض على فاتورة يمكن تقديمها إلى صندوق التأمين الصحي لاسترداد الجزء المغطى، ويتم ذلك عادةً بعد إرفاق جميع الوثائق الطبية والفواتير.

يوفّر هذا النظام المتكامل مستوى عالياً من الأمان الصحي لكل من المقيمين والزوار، مع ضمان سرعة الاستجابة في المواقف الحرجة.